Ochrana osobních údajů

Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte naše webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, pomocí nichž můžete být osobně identifikováni. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném pod tímto textem.

Obecné informace

Kdo odpovídá za shromažďování údajů na těchto webových stránkách? Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v tiráži (Impressum) těchto webových stránek. Jak shromažďujeme vaše údaje? Vaše údaje jsou shromažďovány jednak tím, že nám je sdělíte. Může se jednat např. o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře. Další údaje jsou automaticky zaznamenávány našimi IT systémy při návštěvě webových stránek. Jde především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje jsou zaznamenávány automaticky, jakmile vstoupíte na naše webové stránky. K čemu vaše údaje používáme? Část údajů je shromažďována za účelem zajištění bezchybného poskytování webových stránek. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho chování jako uživatele. Jaká práva máte v souvislosti se svými údaji? Máte kdykoli právo bezplatně obdržet informace o původu, příjemcích a účelu svých uložených osobních údajů. Dále máte právo požadovat opravu, blokování nebo výmaz těchto údajů. S tímto požadavkem i s dalšími dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v tiráži. Kromě toho máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Analytické nástroje a nástroje třetích stran

Při návštěvě našich webových stránek může být vaše chování při procházení statisticky vyhodnocováno. K tomu dochází především pomocí cookies a takzvaných analytických programů. Analýza vašeho chování při procházení je zpravidla anonymní; chování při procházení nelze zpětně přiřadit k vaší osobě. Proti této analýze můžete vznést námitku nebo jí zabránit tím, že nebudete používat určité nástroje. Podrobné informace k tomu naleznete v následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů. Proti této analýze můžete vznést námitku. O možnostech vznesení námitky vás budeme informovat v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Ochrana osobních údajů

Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů. Při používání těchto webových stránek jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, pomocí nichž můžete být osobně identifikováni. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětluje také, jakým způsobem a za jakým účelem se tak děje. Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může vykazovat bezpečnostní mezery. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích osob není možná.

Informace o správci

Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách je: ProDigital Consulting GmbH Lise-Meitner-Straße 3/1 89081 Ulm Majitel: Roman Haar Mobil: +49 173/6330809 E-mail: r.haar(at)pro-digital.de Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jmen, e-mailových adres apod.).

Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů

Mnoho operací zpracování údajů je možných pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu postačí neformální sdělení zaslané nám e-mailem. Zákonnost zpracování údajů provedeného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena.

Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

V případě porušení předpisů o ochraně osobních údajů má subjekt údajů právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Příslušným dozorovým úřadem ve věcech ochrany osobních údajů je zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, v níž má naše společnost sídlo.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo nechat si údaje, které na základě vašeho souhlasu nebo při plnění smlouvy zpracováváme automatizovaně, předat sobě nebo třetí osobě v běžném, strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos údajů jinému správci, provede se pouze v rozsahu, v jakém je to technicky proveditelné.

Šifrování SSL, resp. TLS

Tyto stránky používají z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou například objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte, šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z “http://” na “https://”, a podle symbolu zámku v řádku vašeho prohlížeče. Je-li šifrování SSL, resp. TLS aktivováno, nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí osoby.

Analytické nástroje a reklama

Používání Google Ads

Používáme Google Ads, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“), k zobrazování reklamy na naše nabídky ve výsledcích vyhledávání Google a na stránkách třetích stran. V rámci Google Ads používáme mimo jiné takzvané sledování konverzí (Conversion-Tracking), pomocí kterého můžeme měřit účinnost našich reklam.

Pokud kliknete na reklamu zobrazenou společností Google, uloží se do vašeho koncového zařízení cookie pro sledování konverzí. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a slouží výhradně ke statistickému vyhodnocení. Pomocí tohoto souboru cookie můžeme my i Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na naše webové stránky. Každý zákazník Google Ads obdrží vlastní soubor cookie, takže sledování prostřednictvím webových stránek jiných zákazníků není možné.

Právní základ pro používání

Zpracování vašich údajů probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který jste udělili prostřednictvím našeho cookie banneru.

Předávání a ukládání údajů

Údaje shromážděné prostřednictvím konverzního souboru cookie jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Google se však zavazuje dodržovat standardy ochrany osobních údajů platné v EU uzavřením příslušných standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.

Další informace o používání údajů společností Google v souvislosti s Google Ads naleznete zde: https://policies.google.com/privac

Odvolání souhlasu

Svůj souhlas s používáním Google Ads a sledováním konverzí můžete kdykoli odvolat úpravou příslušného nastavení v našem cookie banneru nebo vymazáním souborů cookie ve svém prohlížeči. Alternativně můžete personalizovanou reklamu deaktivovat přímo u společnosti Google. Další informace k tomu naleznete zde: adssettings.google.com

Prohlášení o ochraně osobních údajů pro Google Tag Manager – používání Google Tag Manageru

Naše webové stránky používají Google Tag Manager, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Google Tag Manager slouží ke správě webových tagů prostřednictvím rozhraní. Tagy jsou malé prvky kódu, které mimo jiné slouží k analýze návštěvnosti a chování návštěvníků na našich webových stránkách, k měření účinku online reklamy a sociálních kanálů, k nastavení remarketingu a cílení a k optimalizaci našich webových stránek.

Samotný Google Tag Manager (který tagy implementuje) neshromažďuje žádné osobní údaje. Zajišťuje pouze spouštění jiných tagů, které mohou za určitých okolností údaje zaznamenávat. Google Tag Manager k těmto údajům nepřistupuje. Pokud byla provedena deaktivace na úrovni domény nebo souborů cookie (např. prostřednictvím banneru pro udělení souhlasu), zůstává v platnosti pro všechny sledovací tagy implementované pomocí Google Tag Manageru.

Další informace o Google Tag Manageru naleznete na: https://support.google.com/tagmanager/

Právní základ pro používání

Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jste jej udělili v rámci cookie banneru.

Pokud souhlas získán není, probíhá zpracování na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v optimalizaci našich webových stránek a ve zlepšování naší online nabídky.

Předávání údajů

Nelze vyloučit, že Google předává údaje do USA. Upozorňujeme, že v USA nemusí být zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Se společností Google jsme uzavřeli příslušné standardní smluvní doložky, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Anonymizace IP adresy

Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP adresy. Vaše IP adresa je tak společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před předáním do USA zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa předána na server společnosti Google v USA a zkrácena až tam. Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb spojených s používáním webových stránek a internetu provozovateli webových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google.

Plugin prohlížeče

Ukládání souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru svého prohlížeče; upozorňujeme vás však, že v takovém případě nemusíte být schopni plně využívat všechny funkce těchto webových stránek. Kromě toho můžete zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje vytvořené souborem cookie a vztahující se k vašemu používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) a aby tyto údaje zpracovávala, a to tak, že si stáhnete a nainstalujete plugin prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Námitka proti shromažďování údajů

Shromažďování svých údajů službou Google Analytics můžete zabránit. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání shromažďování vašich údajů při budoucích návštěvách těchto webových stránek. Více informací o nakládání s uživatelskými údaji ve službě Google Analytics naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Zpracování na základě pověření

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (zpracovatelskou smlouvu) a při používání Google Analytics plně uplatňujeme přísné požadavky německých úřadů pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které jste v něm uvedli, u nás uloženy za účelem vyřízení dotazu a pro případ doplňujících otázek. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme dál. Zpracování údajů zadaných do kontaktního formuláře tedy probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu postačí neformální sdělení zaslané nám e-mailem. Zákonnost operací zpracování údajů provedených do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena. Údaje zadané do kontaktního formuláře zůstávají u nás, dokud nás nepožádáte o jejich výmaz, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nepomine účel jejich uložení (např. po vyřízení vašeho dotazu). Kogentní zákonná ustanovení – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.

Calendly (online rezervace termínů)

Na našich webových stránkách používáme službu pro online rezervaci termínů Calendly společnosti Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA („Calendly“).

Prostřednictvím vloženého rezervačního widgetu si s námi můžete přímo domluvit termín, například pro ukázku produktu nebo konzultaci. Widget Calendly se načte teprve poté, co udělíte svůj souhlas v rámci správy souhlasů. Bez vašeho souhlasu nedochází k žádnému spojení se servery Calendly.

Po udělení vašeho souhlasu jsou při vyvolání widgetu zpracovávány zejména technické informace, jako je vaše IP adresa, datum a čas přístupu, typ prohlížeče, operační systém a další informace nezbytné pro poskytování služby.

Pokud si rezervujete termín, zpracovává Calendly navíc osobní údaje, které zadáte, zejména vaše jméno, e-mailovou adresu a případně další dobrovolně poskytnuté informace. Kromě toho jsou zpracovávány údaje o zvoleném termínu. V souvislosti s poskytováním služby mohou být používány soubory cookie a obdobné technologie.

Právní základ pro používání

Vložení a používání widgetu Calendly probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete udělit prostřednictvím naší správy souhlasů. Bez vašeho souhlasu se widget Calendly nenačte.

Pokud si s námi prostřednictvím Calendly domluvíte termín, probíhá zpracování osobních údajů k tomu nezbytných navíc na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud domluvení termínu slouží k provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy nebo ke splnění smlouvy.

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení cookies. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného do odvolání.

Předávání údajů

Při používání Calendly může docházet k předávání osobních údajů na servery v USA.

Podle aktuálního stavu je Calendly certifikována v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. Předávání údajů proto probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR. Pokud je to pro jednotlivé operace zpracování nezbytné, mohou se navíc uplatnit standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí podle čl. 46 GDPR.

Další informace o zpracování údajů společností Calendly naleznete na:
calendly.com/legal/privacy-notice

Pluginy a nástroje

Google Maps

Tyto stránky využívají prostřednictvím API mapovou službu Google Maps. Poskytovatelem je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pro využívání funkcí Google Maps je nutné ukládat vaši IP adresu. Tyto informace jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos údajů žádný vliv. Google Maps používáme v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a snadné dohledatelnosti míst, která uvádíme na webových stránkách. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Více informací o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SalesViewer®

Na těchto webových stránkách je používána technologie SalesViewer® společnosti SalesViewer® GmbH, aby na základě oprávněných zájmů provozovatele webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) byly shromažďovány a ukládány údaje pro účely marketingu, průzkumu trhu a optimalizace.

K tomu se používá kód založený na JavaScriptu, který slouží ke shromažďování údajů vztahujících se k firmám a k jejich využití. Údaje získané touto technologií jsou zpracovávány pomocí nezpětně dohledatelné funkce na základě domény a příslušnosti k firmě. Přitom nejsou ukládány žádné osobní údaje návštěvníků, ale pouze informace o firmě, která webové stránky navštěvuje.

Proti shromažďování a ukládání údajů můžete kdykoli vznést námitku s účinkem do budoucna. K tomu použijte následující odkaz, abyste zabránili shromažďování údajů technologií SalesViewer®: Opt-out odkaz SalesViewer®

Kliknutím na odkaz se ve vašem zařízení uloží opt-out cookie pro tyto webové stránky. Dokud tento soubor cookie nevymažete, námitka zůstává v platnosti.

Další informace o zpracování údajů společností SalesViewer® GmbH naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SalesViewer® GmbH: https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung/

Používání Mouseflow

Naše webové stránky využívají analytickou službu Mouseflow, službu pro webovou analytiku společnosti Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kodaň, Dánsko. Mouseflow umožňuje analyzovat chování návštěvníků na našich webových stránkách (např. pohyby myši, kliknutí, posouvání stránky). Přitom mohou být vytvářeny takzvané „heatmapy“, které ukazují, na které oblasti stránky se uživatelé nejčastěji dívají.

Mouseflow pracuje se soubory cookie a obdobnými technologiemi, aby shromažďoval a statisticky vyhodnocoval informace o chování návštěvníků. Takto zaznamenané údaje jsou pseudonymizované a nejsou používány k vaší osobní identifikaci. Neukládají se žádné osobní údaje, jako jsou úplné IP adresy. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, neboť máme oprávněný zájem na analýze chování uživatelů za účelem optimalizace naší webové nabídky.

Pokud si nepřejete, aby Mouseflow shromažďoval vaše údaje, můžete shromažďování na všech webových stránkách, které Mouseflow používají, deaktivovat prostřednictvím následujícího odkazu: https://mouseflow.de/opt-out/

Další informace o ochraně osobních údajů ve službě Mouseflow naleznete na: https://mouseflow.com/privacy/