Privacidad

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

Información general

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web? El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Sus datos de contacto figuran en el aviso legal de este sitio web. ¿Cómo recogemos sus datos? Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, p. ej., de datos que introduce en un formulario de contacto. Otros datos son registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se produce automáticamente en cuanto accede a nuestro sitio web. ¿Para qué utilizamos sus datos? Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web se ofrezca sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. ¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos? Tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o la supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en todo momento en la dirección indicada en el aviso legal. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se hace principalmente mediante cookies y los denominados programas de análisis. Por regla general, el análisis de su comportamiento de navegación es anónimo; el comportamiento de navegación no puede vincularse a usted. Puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad. Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de oposición en esta política de privacidad.

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y con esta política de privacidad. Cuando utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Datos personales son aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace. Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: ProDigital Consulting GmbH Lise-Meitner-Straße 3/1 89081 Ulm Titular: Roman Haar Móvil: +49 173/6330809 Correo electrónico: r.haar(at)pro-digital.de El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Para ello basta con una comunicación informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones de la normativa de protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Comisionado de Protección de Datos del estado federado en el que nuestra empresa tiene su sede.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operadores del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la barra del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Herramientas de análisis y publicidad

Uso de Google Ads

Utilizamos Google Ads, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), para publicar anuncios de nuestras ofertas en los resultados de búsqueda de Google y en sitios de terceros. En el marco de Google Ads utilizamos, entre otras cosas, el denominado seguimiento de conversiones, con el que podemos medir la eficacia de nuestros anuncios.

Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su dispositivo una cookie para el seguimiento de conversiones. Esta cookie no contiene datos personales y sirve únicamente para la evaluación estadística. Con ayuda de la cookie, tanto nosotros como Google podemos reconocer que usted ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a nuestro sitio web. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie propia, de modo que no es posible un seguimiento a través de los sitios web de otros clientes.

Base jurídica para el uso

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, que usted ha otorgado a través de nuestro banner de cookies.

Transmisión y almacenamiento de datos

Los datos recogidos mediante la cookie de conversión se transmiten normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. No obstante, Google se compromete a cumplir las normas de protección de datos vigentes en la UE mediante la celebración de las correspondientes cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD.

Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google en relación con Google Ads aquí: https://policies.google.com/privac

Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento al uso de Google Ads y del seguimiento de conversiones ajustando la configuración correspondiente en nuestro banner de cookies o eliminando las cookies de su navegador. Como alternativa, puede desactivar la publicidad personalizada directamente en Google. Encontrará más información al respecto aquí: adssettings.google.com

Política de privacidad de Google Tag Manager - Uso de Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Google Tag Manager sirve para gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven, entre otras cosas, para analizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web, medir el efecto de la publicidad online y de los canales sociales, configurar el remarketing y la segmentación, y optimizar nuestro sitio web.

Google Tag Manager en sí (que implementa las etiquetas) no recoge datos personales. Únicamente se encarga de activar otras etiquetas que, a su vez, pueden recoger datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookies (p. ej., a través del banner de consentimiento), esta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Encontrará más información sobre Google Tag Manager en: https://support.google.com/tagmanager/

Base jurídica para el uso

El tratamiento se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que lo haya otorgado a través del banner de cookies.

Si no se obtiene el consentimiento, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en optimizar nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta online.

Transmisión de datos

No se puede descartar que Google transmita datos a EE. UU. Tenga en cuenta que es posible que en EE. UU. no se garantice un nivel adecuado de protección de datos. Hemos celebrado con Google las correspondientes cláusulas contractuales tipo para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Anonimización de IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de IP. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que Google recoja los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recogida de datos

Puede impedir que Google Analytics recoja sus datos. Se instalará una cookie de exclusión (opt-out) que impide la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento de datos y aplicamos plenamente las estrictas exigencias de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, los datos del formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado en él, se almacenarán en nuestros sistemas para tramitar la consulta y en caso de preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. Por tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello basta con una comunicación informal por correo electrónico. La licitud de las operaciones de tratamiento efectuadas hasta la revocación no se ve afectada por esta. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (p. ej., tras la tramitación completa de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Calendly (reserva de citas online)

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de reserva de citas online Calendly de Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, EE. UU. («Calendly»).

A través del widget de reservas integrado puede concertar citas con nosotros directamente, por ejemplo, para una demo del producto o una reunión de asesoramiento. El widget de Calendly solo se carga después de que usted haya dado su consentimiento en la gestión de consentimientos. Sin su consentimiento no se establece ninguna conexión con los servidores de Calendly.

Tras su consentimiento, al acceder al widget se tratan en particular datos técnicos como su dirección IP, la fecha y hora del acceso, el tipo de navegador, el sistema operativo y otra información necesaria para la prestación del servicio.

Si reserva una cita, Calendly trata además los datos personales que usted introduce, en particular su nombre, su dirección de correo electrónico y, en su caso, otra información facilitada voluntariamente. Asimismo, se tratan los datos de la cita elegida. En relación con la prestación del servicio pueden utilizarse cookies y tecnologías similares.

Base jurídica para el uso

La integración y el uso del widget de Calendly se basan en su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, que puede otorgar a través de nuestra gestión de consentimientos. Sin su consentimiento, el widget de Calendly no se carga.

Si concierta una cita con nosotros a través de Calendly, el tratamiento de los datos personales necesarios para ello se basa además en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, en la medida en que la concertación de la cita sirva para la aplicación de medidas precontractuales o para la ejecución de un contrato.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de cookies. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento efectuado hasta ese momento.

Transmisión de datos

Al utilizar Calendly, puede producirse una transmisión de datos personales a servidores en EE. UU.

Según la información actual, Calendly está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Por tanto, la transmisión de datos se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD. En la medida en que sea necesario para determinadas operaciones de tratamiento, pueden aplicarse además las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea conforme al art. 46 del RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Calendly en:
calendly.com/legal/privacy-notice

Plugins y herramientas

Google Maps

Esta página utiliza, a través de una API, el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos. Google Maps se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SalesViewer®

En este sitio web se utiliza la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH para recoger y almacenar datos con fines de marketing, estudio de mercado y optimización, sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Para ello se utiliza un código basado en JavaScript que sirve para recoger datos relativos a empresas y utilizarlos. Los datos recogidos con esta tecnología se tratan mediante una función no rastreable a partir del dominio y la referencia a la empresa. No se almacenan datos personales de los visitantes, sino únicamente información sobre la empresa que visita el sitio web.

Puede oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, a la recogida y el almacenamiento de los datos. Para ello, utilice el siguiente enlace para impedir la recogida por parte de SalesViewer®: Enlace de exclusión (opt-out) de SalesViewer®

Al hacer clic en el enlace se almacena en su dispositivo una cookie de exclusión para este sitio web. Mientras no elimine esta cookie, la oposición seguirá vigente.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de SalesViewer® GmbH en la política de privacidad de SalesViewer® GmbH: https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung/

Uso de Mouseflow

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis Mouseflow, un servicio de analítica web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca. Mouseflow permite analizar el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web (p. ej., movimientos del ratón, clics, desplazamiento). Pueden crearse los denominados «mapas de calor» (heatmaps), que muestran qué áreas de una página miran preferentemente los usuarios.

Mouseflow utiliza cookies y tecnologías similares para recoger información sobre el comportamiento de los visitantes y evaluarla estadísticamente. Los datos recogidos están seudonimizados y no se utilizan para identificarle personalmente. No se almacenan datos personales como direcciones IP completas. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestra oferta web.

Si no desea que Mouseflow recoja sus datos, puede desactivar la recogida en todos los sitios web que utilizan Mouseflow a través del siguiente enlace: https://mouseflow.de/opt-out/

Encontrará más información sobre la protección de datos en Mouseflow en: https://mouseflow.com/privacy/