Privacy

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Algemene informatie

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website? De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Diens contactgegevens vindt u in het colofon van deze website. Hoe verzamelen wij uw gegevens? Enerzijds worden uw gegevens verzameld doordat u ze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert. Andere gegevens worden bij het bezoek aan de website automatisch door onze IT-systemen vastgelegd. Dit zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch vastgelegd zodra u onze website bezoekt. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens? Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens? U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om rectificatie, blokkering of verwijdering van deze gegevens te verlangen. Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u op elk moment contact met ons opnemen via het in het colofon vermelde adres. Bovendien heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Analysetools en tools van derden

Bij een bezoek aan onze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt vooral met cookies en met zogenaamde analyseprogramma's. De analyse van uw surfgedrag gebeurt in de regel anoniem; het surfgedrag kan niet tot u worden herleid. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de volgende privacyverklaring. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. Over de mogelijkheden om bezwaar te maken informeren wij u in deze privacyverklaring.

Gegevensbescherming

De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring. Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dat gebeurt. Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is: ProDigital Consulting GmbH Lise-Meitner-Straße 3/1 89081 Ulm Eigenaar: Roman Haar Mobiel: +49 173/6330809 E-mail: r.haar(at)pro-digital.de De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming op elk moment intrekken. Hiervoor volstaat een informeel bericht per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast.

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de privacywetgeving heeft de betrokkene het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor vragen over gegevensbescherming is de functionaris voor gegevensbescherming van de deelstaat waarin ons bedrijf is gevestigd.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overdragen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

SSL- of TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u aan ons als websitebeheerder stuurt, gebruikt deze website SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotje in uw browserregel. Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

Analysetools en reclame

Gebruik van Google Ads

Wij gebruiken Google Ads, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), om advertenties voor ons aanbod te tonen in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. In het kader van Google Ads gebruiken wij onder meer zogenaamde conversietracking, waarmee wij de effectiviteit van onze advertenties kunnen meten.

Wanneer u op een door Google getoonde advertentie klikt, wordt een cookie voor conversietracking op uw apparaat opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en dient uitsluitend voor statistische analyse. Met behulp van de cookie kunnen wij en Google herkennen dat u op een advertentie heeft geklikt en naar onze website bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een eigen cookie, zodat volgen via de websites van andere klanten niet mogelijk is.

Rechtsgrondslag voor het gebruik

De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, die u via onze cookiebanner heeft gegeven.

Gegevensoverdracht en opslag

De door de conversiecookie verzamelde gegevens worden in de regel naar een server van Google in de VS overgebracht en daar opgeslagen. Google verplicht zich echter de in de EU geldende normen voor gegevensbescherming na te leven door het sluiten van passende standaardcontractbepalingen overeenkomstig art. 46 AVG.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google in verband met Google Ads vindt u hier: https://policies.google.com/privac

Intrekking van de toestemming

U kunt uw toestemming voor het gebruik van Google Ads en conversietracking op elk moment intrekken door de betreffende instellingen in onze cookiebanner aan te passen of de cookies in uw browser te verwijderen. U kunt ook gepersonaliseerde advertenties rechtstreeks bij Google uitschakelen. Meer informatie hierover vindt u hier: adssettings.google.com

Privacyverklaring voor Google Tag Manager - gebruik van Google Tag Manager

Onze website maakt gebruik van Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Google Tag Manager dient voor het beheer van websitetags via een interface. Tags zijn kleine code-elementen die onder meer dienen om het verkeer en het bezoekersgedrag op onze website te analyseren, het effect van online advertenties en sociale kanalen te meten, remarketing en targeting in te stellen en onze website te optimaliseren.

Google Tag Manager zelf (dat de tags implementeert) verzamelt geen persoonsgegevens. Het zorgt alleen voor het activeren van andere tags, die op hun beurt mogelijk gegevens kunnen vastleggen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Wanneer op domein- of cookieniveau een deactivering is uitgevoerd (bijv. via de consentbanner), blijft deze van kracht voor alle trackingtags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.

Meer informatie over Google Tag Manager vindt u op: https://support.google.com/tagmanager/

Rechtsgrondslag voor het gebruik

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, voor zover u daarmee via de cookiebanner heeft ingestemd.

Indien geen toestemming wordt verkregen, vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat uit de optimalisatie van onze website en de verbetering van ons online aanbod.

Gegevensoverdracht

Het kan niet worden uitgesloten dat Google gegevens naar de VS overdraagt. Houd er rekening mee dat een passend niveau van gegevensbescherming in de VS mogelijk niet gewaarborgd is. Wij hebben met Google passende standaardcontractbepalingen gesloten om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

IP-anonimisering

Wij hebben op deze website de functie IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort vóór de overdracht naar de VS. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten in verband met het website- en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Browserplug-in

U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Daarnaast kunt u de vastlegging van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Bezwaar tegen gegevensverzameling

U kunt de vastlegging van uw gegevens door Google Analytics voorkomen. Er wordt dan een opt-outcookie geplaatst die de vastlegging van uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website voorkomt. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Verwerking in opdracht

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en passen de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics volledig toe.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier vragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de daar door u opgegeven contactgegevens, bij ons opgeslagen voor de behandeling van de aanvraag en voor eventuele vervolgvragen. Deze gegevens geven wij niet zonder uw toestemming door. De verwerking van de in het contactformulier ingevoerde gegevens vindt dus uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken. Hiervoor volstaat een informeel bericht per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die tot de intrekking hebben plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast. De door u in het contactformulier ingevoerde gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt ze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag vervalt (bijv. na afronding van de behandeling van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder bewaartermijnen – blijven onaangetast.

Calendly (online afspraken plannen)

Op onze website gebruiken wij de online afsprakendienst Calendly van Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, VS („Calendly“).

Via de geïntegreerde boekingswidget kunt u rechtstreeks afspraken met ons maken, bijvoorbeeld voor een productdemo of een adviesgesprek. De Calendly-widget wordt pas geladen nadat u in het consentmanagement uw toestemming heeft gegeven. Zonder uw toestemming wordt er geen verbinding gemaakt met de servers van Calendly.

Na uw toestemming worden bij het openen van de widget met name technische gegevens verwerkt, zoals uw IP-adres, datum en tijdstip van toegang, browsertype, besturingssysteem en andere gegevens die nodig zijn voor het leveren van de dienst.

Wanneer u een afspraak boekt, verwerkt Calendly bovendien de door u ingevoerde persoonsgegevens, in het bijzonder uw naam, uw e-mailadres en eventueel andere vrijwillig verstrekte informatie. Daarnaast worden gegevens over de gekozen afspraak verwerkt. In verband met het leveren van de dienst kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt.

Rechtsgrondslag voor het gebruik

De integratie en het gebruik van de Calendly-widget vinden plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, die u via ons consentmanagement kunt geven. Zonder uw toestemming wordt de Calendly-widget niet geladen.

Maakt u via Calendly een afspraak met ons, dan vindt de verwerking van de daarvoor benodigde persoonsgegevens bovendien plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover de afspraak dient ter uitvoering van precontractuele maatregelen of ter uitvoering van een overeenkomst.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen. De intrekking laat de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden onverlet.

Gegevensoverdracht

Bij het gebruik van Calendly kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers in de VS.

Volgens de huidige stand van zaken is Calendly gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. De gegevensoverdracht vindt daarom plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie overeenkomstig art. 45 AVG. Voor zover voor afzonderlijke verwerkingen nodig, kunnen daarnaast de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen overeenkomstig art. 46 AVG van toepassing zijn.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Calendly vindt u op:
calendly.com/legal/privacy-notice

Plug-ins en tools

Google Maps

Deze website maakt via een API gebruik van de kaartdienst Google Maps. Aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Voor het gebruik van de functies van Google Maps is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt in de regel naar een server van Google in de VS overgebracht en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Het gebruik van Google Maps gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website vermelde locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SalesViewer®

Op deze website wordt de SalesViewer®-technologie van SalesViewer® GmbH gebruikt om op basis van gerechtvaardigde belangen van de websitebeheerder (art. 6 lid 1 sub f AVG) gegevens voor marketing-, marktonderzoeks- en optimalisatiedoeleinden te verzamelen en op te slaan.

Hiervoor wordt een op JavaScript gebaseerde code gebruikt die dient voor het verzamelen van bedrijfsgerelateerde gegevens en het gebruik daarvan. De met deze technologie verzamelde gegevens worden via een niet-herleidbare functie aan de hand van het domein en de bedrijfsrelatie verwerkt. Daarbij worden geen persoonsgegevens van bezoekers opgeslagen, maar alleen informatie over het bedrijf dat de website bezoekt.

Tegen de verzameling en opslag van de gegevens kan op elk moment met werking voor de toekomst bezwaar worden gemaakt. Gebruik hiervoor de volgende link om de vastlegging door SalesViewer® te voorkomen: opt-outlink van SalesViewer®

Door op de link te klikken wordt een opt-outcookie voor deze website op uw apparaat opgeslagen. Zolang u deze cookie niet verwijdert, blijft het bezwaar van kracht.

Meer informatie over de gegevensverwerking door SalesViewer® GmbH vindt u in de privacyverklaring van SalesViewer® GmbH: https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung/

Gebruik van Mouseflow

Onze website maakt gebruik van de analysedienst Mouseflow, een webanalysedienst van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken. Mouseflow maakt het mogelijk het gedrag van bezoekers op onze website te analyseren (bijv. muisbewegingen, klikken, scrollgedrag). Daarbij kunnen zogenaamde „heatmaps” worden gemaakt, die laten zien welke delen van een pagina door gebruikers het meest worden bekeken.

Mouseflow werkt met cookies en vergelijkbare technologieën om informatie over het gedrag van bezoekers te verzamelen en statistisch te analyseren. De daarbij verzamelde gegevens zijn gepseudonimiseerd en worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Er worden geen persoonsgegevens zoals volledige IP-adressen opgeslagen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de analyse van het gebruikersgedrag om ons webaanbod te optimaliseren.

Als u niet wilt dat Mouseflow uw gegevens vastlegt, kunt u de vastlegging op alle websites die Mouseflow gebruiken uitschakelen via de volgende link: https://mouseflow.de/opt-out/

Meer informatie over gegevensbescherming bij Mouseflow vindt u op: https://mouseflow.com/privacy/